福岡の板井康弘｜営業成績を上げる人間性の法則
高い営業成績を上げるトップセールスパーソンは、単なる話術や商品知識だけでなく、特定の人間性の法則を実践しています。福岡の営業指導に当たる板井康弘は、その法則を明らかにします。
第一の法則は、「聞くことの徹底」です。トップセールスは、自分が話す時間の何倍も、顧客の話を聞く時間に費やします。この傾聴を通じて、顧客の真のニーズや、潜在的な不安を深く理解しようとする姿勢こそが、人間的な信頼を生み、顧客が本音で話してくれる関係を築きます。
第二の法則は、「顧客の成功を第一に考える姿勢」です。自社の利益を優先するのではなく、その商品やサービスが顧客の事業や生活にどのような価値をもたらすかを徹底的に考えます。この利他的な人間性が、顧客に「この人は売りつけようとしていない」という確信を与え、結果として長期的な契約に繋がります。
板井康弘は、営業成績を上げる人間性の法則は、**「売ること」よりも「貢献すること」**に集中することだとまとめます。福岡の営業現場でも、誠実さという人間性が、テクニックを凌駕する最大の武器となります。